¿Qué garantía cubre el filo o cantos cortados del vidrio?

Cuando se trata de instalaciones de vidrio, la garantía que ofrecen los fabricantes puede ser un factor decisivo para muchos clientes. En este artículo, aclararemos las principales dudas relacionadas con ¿Qué garantía cubre el filo o cantos cortados del vidrio?, así como otros aspectos importantes que debes conocer para asegurarte de que tu inversión esté protegida.

Garantía del vidrio aislante Guardian Select

La garantía de los productos de vidrio aislante, como el Guardian Select, es un tema crucial para quienes buscan calidad y seguridad en sus instalaciones. Generalmente, esta garantía abarca defectos de fabricación y problemas que pueden surgir a lo largo del tiempo, siempre y cuando se sigan las normativas adecuadas.

Guardian Glass ofrece garantías que pueden variar en función del tipo de producto. Por lo general, los productos de vidrio aislante cuentan con períodos de garantía que van desde 10 a 20 años, dependiendo del uso y las condiciones en las que se instalen.

Es fundamental que al adquirir vidrio aislante, te asegures de recibir la documentación correspondiente que detalle las condiciones específicas cubiertas bajo la garantía, lo que incluye el tratamiento de los cantos cortados.

¿Qué garantía cubre el filo o cantos cortados del vidrio?

En términos generales, la garantía que cubre el filo o cantos cortados del vidrio depende del fabricante y del tipo de vidrio. En el caso de los productos Climalit, la garantía puede cubrir defectos visibles en los cantos cortados, pero es importante verificar la información específica del proveedor.

Los cortes y acabados deben realizarse de manera profesional, ya que un mal acabado podría anular la garantía. En la mayoría de los casos, las garantías principales cubren defectos de fabricación, pero no daños causados por un incorrecto manejo o instalación.

• Defectos de fabricación en el vidrio.
• Condiciones de instalación no adecuadas.
• Uso incorrecto que podría causar daños.

¿Qué cubre la garantía del vidrio aislante Guardian Select?

La garantía del vidrio aislante Guardian Select ofrece amplia cobertura, pero es esencial conocer los detalles exactos. Generalmente, las garantías cubren:

1. Defectos que resulten en pérdida de rendimiento.
2. Problemas de condensación que podrían aparecer en vidrios con cámara.
3. Defectos de fabricación visibles en el producto.

Sin embargo, es clave tener en cuenta que la garantía no cubrirá daños por mal uso o instalación incorrecta. Esto resalta la importancia de contar con un instalador profesional que siga las normativas adecuadas.

¿Cuáles son las normas de uso que debo seguir para mantener la garantía?

Para disfrutar de la garantía de tus productos de vidrio, es crucial seguir ciertas normas de uso. Algunas de estas incluyen:

• Seguir las instrucciones del fabricante durante la instalación.
• Evitar el uso de productos químicos agresivos para la limpieza.
• Realizar inspecciones periódicas para detectar posibles daños.

Es importante que tanto la instalación como el mantenimiento se realicen por profesionales que conozcan las normativas UNE-EN, ya que esto asegura que los productos mantendrán su garantía.

Además, la correcta manipulación de los vidrios y el uso adecuado de los mismos son elementos que no solo afectan la seguridad, sino también la validez de la garantía.

¿Dónde puedo reclamar la garantía si tengo un problema?

En caso de que enfrentes algún problema con tu vidrio, el primer paso es contactar a la empresa instaladora. Ellos te guiarán en el proceso de reclamación, que usualmente incluye la presentación de ciertos documentos.

Es esencial tener a mano la factura de compra y cualquier otro documento que acredite la instalación del vidrio. Si el problema es válido bajo la garantía, la empresa se encargará de gestionar la reparación o el reemplazo del producto.

Recuerda que, si el vidrio fue instalado por un profesional, es crucial que tanto el cliente como el instalador mantengan un registro de toda la documentación relacionada con la garantía.

¿Qué cristales no están cubiertos por la garantía?

Existen ciertos tipos de cristales que no están cubiertos por las garantías ofrecidas por los fabricantes. Por lo general, los cristales que no cumplen con las normativas de instalación o aquellos que han sido manipulados de forma incorrecta no estarán cubiertos.

Además, algunas garantías pueden excluir productos que han sido utilizados en condiciones inapropiadas, como ambientes altamente corrosivos o de alta humedad sin las protecciones adecuadas.

• Vidrios rotos debido a impacto externo.
• Cristales que presenten daños por instalación inadecuada.
• Productos que no han sido mantenidos según las normas del fabricante.

¿Cómo puedo reclamar la garantía en caso de defecto?

Reclamar la garantía en caso de un defecto es un proceso que debe realizarse siguiendo ciertos pasos. Primero, identifica el defecto y toma fotografías que lo evidencien. Luego, contacta a la empresa instaladora y proporciona la evidencia necesaria junto con los documentos de compra.

Es recomendable hacerlo lo más pronto posible para no afectar el periodo de garantía. La empresa revisará tu caso y te indicará si el defecto es elegible para ser cubierto bajo la garantía.

Finalmente, asegúrate de seguir todas las indicaciones que te den, ya que cualquier incumplimiento puede llevar a la anulación de la garantía.

Conocer ¿Qué garantía cubre el filo o cantos cortados del vidrio? y los aspectos relacionados te dará la tranquilidad para tomar decisiones informadas sobre la instalación y el mantenimiento de tus productos de vidrio. En nuestra empresa, estamos aquí para ayudarte a obtener el mejor servicio y productos de calidad.